2011年10月

2011年10月 · 2011/10/28
寒川のS様のエコサーモ1000の不調の原因はマザーボードでした。運転モードに入ると排気ファンへの信号が正しく送られず回転数が極端に落ちてしまう。おそらくマイクロチップが熱にやられたのだと思う。そもそもの原因はストーブの消化の際、クールダウンせずにいきなりメインスイッチを切るという誤った操作が原因です。お年寄りなので仕方ないと思いつつ危険な行為なのでS様にはもう一度ひつこいくらいに正しい操作方法をご指導させて頂いた次第です。申し訳ないが修理代は部品代だけ頂かせてもらうことにしました。代理店の皆さま私のような失敗をしない様、ペレットストーブ正しい使い方はしつこいぐらいにご説明をお願いいたします。
2011年10月 · 2011/10/27
排気管のメンテナンスを終えて着火テストも問題なく終了したので会社へ戻ると、再び電話があり「燃焼が続かない」とのことで再びS様のお宅へ。 またしても「AL OP」のエラーメッセージ。ストーブのサイドパネルを外して再び着火させじ~っと観察。 着火モード時点では問題なし。通常運転モードに切り替わったとたん「AL OP」のエラーメッセージ。...
2011年10月 · 2011/10/27
2009年12月に設置したテルモロッシ・エコサーモ1000のお客様からペレットストーブの調子が悪いとの電話がありました。どうやら...
2011年10月 · 2011/10/24
K様の奥様はネットでいろんなペレットストーブをご検討されて最終的にエコサーモにお決め頂きました。本当にありがとうございます。お部屋も色々リホーム中でしたがなんとか2時間ほどで完了いたしました。蓄熱タイプの床暖房も設置されたようで窓もペアガラスになっていました。今年の冬は窓を開けないとのぼせるくらい暖かいお部屋になると思います。また煙突は弊社最新オリジナルの「サイクロンHEX」でクリーンな排気を実現しました。
2011年10月 · 2011/10/22
葉山のSさんがエコサーモを見たいとのことで見学に来て頂きました。いろんなペレットストーブをご覧になってエコサーモをお選び頂くことを願っております。 遠路はるばるありがとうございました。
2011年10月 · 2011/10/20
テルモロッシのエコサーモ1000EASYの60Hz仕様が全て売約済になってしまいました。次回の入荷は11月20日過ぎになる予定です。お待たせして申し訳ありません。入荷予定が分かり次第お知らせいたします。
2011年10月 · 2011/10/16
夜中に目をさましたら大雨!! 朝電話があり今日のソフトボールの試合は中止。。。 まさかの再再再再延期ぐらいになりました。
2011年10月 · 2011/10/15
明日はソフトボールの試合です。台風や大雨で河川敷のグランドが何回も被害を受けたため8月に開催される予定の大会が明日となったためです。月曜日もET3001の出荷が待ってますのでゲガしないよう頑張りやす!